Clock Icon
Werkdagen 09:00 - 21:00
Weekend 10:00 - 18:00
Phone Icon +31 6 20 31 98 09
Envelope Icon info@zogevikst.nl

Over Zo Gevikst

Zo Gevikst is hét adres in Rotterdam en omstreken voor:
  • Smartphones en tablets
    - Reparatie
    - Refurbishment
  • PCs & laptops
    - Systeemintegratie
    - Ondersteuning
Bij ons bent u verzekerd van betrouwbare en vakkundige service tegen een lage prijs. Onze visie: u zo snel mogelijk (weer) mobiel krijgen.


Smartphones en tablets

Reparatie

Elke smartphone of tablet kan gerepareerd worden, ook als onze concurrent de reparatie niet aanbiedt. Het onderzoek voorafgaand aan de reparatie van uw toestel is altijd gratis, en u betaalt pas na de reparatie. Als uw apparaat of de door u gewenste reparatie op de website niet te vinden is, kunt u vrijblijvend contact opnemen. U kunt uw apparaat in onze winkel, maar ook op een locatie naar keuze laten repareren.

Reparatie in shop

  • De klassieke vorm van reparatie. Wij halen het toestel op of u brengt deze naar onze locatie, en op het afgesproken tijdstip wordt deze bij u afgeleverd of haalt u deze op.

Reparatie bij klant op locatie *Exclusief bij Zo Gevikst*

  • Is het halen of brengen van uw toestel geen mogelijkheid? Of heeft u simpelweg geen zin om uw huis uit te komen? Dan komen wij in de meeste gevallen kosteloos bij u langs en repareren we uw toestel ter plekke.?

Refurbishment

Wilt u een toestel dat als nieuw functioneert, maar bent u niet bereid daarvoor de nieuwprijs te betalen? Dan is een refurbished toestel iets voor u. Refurbished betekent dat het apparaat volledig getest is, en opgeknapt waar nodig. Net als bij onze reparaties, krijgt u 6 maanden garantie op uw refurbished toestel. Ons huidige aanbod is te vinden op Marktplaats. Ziet u een toestel dat u wilt kopen, dan neemt u contact op.


PCs & laptops

Systeembuilding

Heeft u altijd al een computer willen hebben die precies op uw wensen aan sluit, maar was de barrière om er zelf een te bouwen te groot? Zo Gevikst helpt u graag een handje. Wij kunnen:
  1. U al het werk uit handen nemen. In dit geval beginnen wij met een gesprek waarin uw wensen in kaart worden gebracht. Vervolgens zoeken wij de geschikte onderdelen uit, bouwen wij de computer, installeren we het besturingssysteem, eventueel de programma’s die u wil hebben en leveren we de PC kant-en-klaar af.
  2. Uw wensen in kaart brengen, de computer bouwen en deze ‘leeg’ afleveren. U installeert dus zelf het besturingssysteem en/of de software.
  3. Uw wensen in kaart brengen en een lijst leveren met de meest geschikte onderdelen. U bouwt de computer en installeert zelf alle software.

Indien u voor optie 1 of 2 kiest, wordt de computer getest voordat deze wordt afgeleverd. Zo bent u gegarandeerd van een goed functionerend systeem. U kunt hoe dan ook, dus ook bij optie 3, gebruik maken van de expertise van Zo Gevikst als u er zelf even niet meer uit komt.?

Het tevens mogelijk om een aangepaste laptop te bestellen. Neem contact op als u hier meer informatie over wil.

Systeemintegratie

Naast het bouwen van computersystemen, doet Zo Gevikst ook aan systeemintegratie. Wij helpen particulieren en bedrijven met het uitzoeken van de juiste hardware of software voor de situatie. Stel dat u een stille computer wil hebben voor in de woonkamer, of computers voor in uw nieuwe bedrijfspand, dan zijn wij u graag van dienst. Ook leveren wij software-ondersteuning op abonnementsbasis, bijvoorbeeld voor Microsoft Office.



Algemene voorwaarden

De 'kleine' lettertjes

Zo Gevikst staat voor kwaliteit en transparantie. Daarom zijn onze kleine lettertjes niet klein en niet op een onvindbare pagina weggestopt.

Van toepassing op al onze diensten

Voorrijkosten

In de volgende postcodegebieden komt Zo Gevikst zonder extra kosten op locatie langs:
2650-2652, 2660-2662, 2900-2941, 3000-3083, 3100-3125.
Wilt u dat wij op een locatie komen die niet binnen een van deze postcodes valt, dan wordt daarvoor € 5 tot € 8 aan voorrijkosten in rekening gebracht.

Betalingstermijn

De factuur van de geleverde dienst moet binnen 14 dagen na ontvangst voldaan zijn (wettelijke betalingstermijn). 1 week voor het verstrijken van deze termijn ontvangt u een herinnering, deze herinnering wordt 1 dag voorat de termijn verloopt nogmaals verstuurd. Hebt u 3 dagen hierna nog steeds niet betaald, dan brengen wij € 15 administratiekosten in rekening bovenop het nog verschuldigde bedrag.


Smartphones en tablets

Reparatie

Alle vermelde reparatietarieven onder voorbehoud; het is namelijk erg moeilijk om voor elk apparaat alle tarieven op de website up-to-date te houden. Wij streven echter naar perfectie, en het zal daarom ook niet vaak voorkomen dat een vermelde prijs niet klopt. Mocht dit helaas toch het geval zijn, dan zullen wij u natuurlijk bij het eerste contact op de hoogte brengen of u meer of minder geld kwijt bent.
Daarnaast een korte voetnoot over de PanzerGlass screen protector: dit is een gift die u tijdelijk van Zo Gevikst krijgt bij schermreparaties. Het kan echter voorkomen dat er geen PanzerGlass screen protectors voor uw apparaat worden gemaakt, of dat wij deze niet op voorraad hebben. In deze gevallen kunnen wij u deze helaas dus niet leveren.

Garantie

Op al onze reparaties geven wij 6 maanden garantie (uitgezonderd op waterschadeherstel). Onder de garantie vallen fabrieksfouten aan het vervangen onderdeel, bijvoorbeeld een dode pixel in uw nieuwe scherm. Gebruikersschade, denk aan een barst in uw nieuwe scherm na een val, valt dus niet onder de garantie.
Zoals u ziet hebben wij service en kwaliteit hoog in het aandeel staan. Helaas is er toch een kleine kans dat er iets kapot gaat tijdens een reparatie, of dat er lichte uiterlijke schade ontstaat aan uw toestel. Voor uiterlijke schade ontvangt u altijd een vergoeding. Mocht een ander onderdeel dan de behuizing of de glaslaag van het scherm beschadigd raken (dat verstaan wij onder uiterlijke schade), dan wordt deze vervangen. Is het beschadigde onderdeel niet op voorraad, dan wordt deze voor u besteld of ontvangt u een vergoeding. Kiest u ervoor om het onderdeel te laten bestellen en aan huis te laten repareren, dan brengen wij € 0 tot € 8 reiskostenvergoeding in rekening voor het schadeherstel.

100% originele onderdelen

Zo Gevikst maakt indien mogelijk altijd gebruik van 100% originele onderdelen. Voor sommige iPhones bieden wij naast de originele schermen ook A-kwaliteit imitatieschermen aan (= merkbaar betere kwaliteit dan 'eBay-schermen', welke gebruikt worden door verschillende concurrenten!). Deze schermen functioneren 100% correct in combinatie met uw toestel, maar de prijs van een imitatiescherm ligt veel lager dan die van een origineel scherm. Als er een 'vanaf'-prijs staat aangegeven bij een schermreparatie, dan verwijst deze prijs naar een reparatie met een A-kwaliteit imitatiescherm. Staat er geen 'vanaf' prijs staat aangegeven, dan kan de reparatie enkel worden uitgevoerd met een originele schermmodule. Indien u meer wil weten over de verschillen tussen een imitatiescherm en een origineel scherm, dan neemt u contact op.

Waterschadeherstel

Natuurlijk geldt ook voor waterschadeherstel dat Zo Gevikst uw apparaat met zeer veel zorg behandelt. Water is echter zeer schadelijk voor elektronica, en als uw apparaat te lang onder water is geweest, in contact is gekomen met een bijtende stof, lang ongereinigd in de kast heeft gelegen of te veel is gebruikt/te snel in gebruik is genomen na de waterschade, dan kan het zijn dat deze na het reinigen nog steeds niet (100%) functioneert. Omdat het reinigen van een telefoon arbeidsintensief werk is, brengen wij hiervoor - ongeacht de uitkomst van de reparatie - € 20,00 arbeidskosten in rekening. Als de reparatie 100% succesvol is, betaalt u de volledige € 59,95. Wij geven geen garantie op waterschadeherstel.

Refurbishment

Refurbished toestellen worden afgeleverd zoals in de desbetreffende advertentie staat beschreven. In sommige gevallen maken wij voor deze toestellen geen gebruik van enkel originele onderdelen. Lees daarom voor aankoop altijd goed de productbeschrijving door. Ongeacht of uw refurbished toestel met 100% originele onderdelen wordt afgeleverd; hij functioneert hoe dan ook correct en heeft gewoon 6 maanden garantie na aankoop.


PCs & laptops

Garantie

Zoals eerder vermeld, worden alle computersystemen getest voordat deze worden afgeleverd. Bij optie 1 wordt de werking alle onderdelen en de stabiliteit van het systeem getest. Bij optie 2 kunnen wij de werking van de onderdelen wegens de afwezigheid van een besturingssysteem slechts tot op zekere hoogte testen. Indien blijkt dat de hardware helaas niet (geheel) correct functioneert, dan heeft u natuurlijk garantie. Standaard geven fabrikanten van computeronderdelen een of meerdere jaren garantie op hun onderdelen. Wij begrijpen het als u zelf geen zin heeft om de garantieprocedure zelf te starten, daarom bieden wij aan om dat voor u te doen. Gedurende het garantieproces stellen wij een vervangend onderdeel ter beschikking.

Support

Bij uw zelfbouw-PC krijgt u 6 maanden beperkte support van Zo Gevikst. Als er onverwachte problemen optreden die de functionaliteit van het systeem hinderen, bijvoorbeeld uw computer wil niet opstarten, dan helpen wij u graag. Wij verwachten echter ook eigen initiatief, dus als u vragen heeft zoals ‘hoe installeer ik programma X?’ of ‘hoe verander ik instelling Y in programma Z?’ dan raden wij u aan een support-abonnement bij ons af te sluiten.


Laatst bijgewerkt op: 10 november 2017